De la Implementare la Adopție: Succesul pe Termen Lung cu CRM
Managementul Relațiilor cu Clienții este un sistem important pentru orice firmă ce vrea să monitorizeze interacțiunile cu consumatorii săi eficient și eficace. Într-o lume tot mai, CRM pune la dispoziție avantaje majore afacerilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze interacțiunile